初めての方へ
BIOAqua入門ガイド
BIOAquaへようこそ！
BIOAquaは、観賞魚やアクアリウム関連商品をお探しの方に向けたオンラインマーケットです。ここでは、初めてご利用される方に向けて、サービスの概要や使い方を丁寧にご説明いたします。これからアクアリウムライフを一緒に楽しんでいきましょう！
BIOAquaとは？
BIOAquaでは、観賞魚の専門店やブリーダーが様々な商品を出品しています。生体（例：めだかやプレコ）から飼育に必要なグッズまで、幅広いアイテムを取り揃えております。会員登録は無料で、簡単に始められます。
商品の購入方法
気になる商品が見つかったら、カートに入れて通常のネットショップのように購入手続きを行います。送料、配送方法、支払い方法は商品ページにショップごとに詳しく記載されていますので、必ず確認してください。
支払い・発送について
BIOAquaでは支払い管理は行っていません。商品を購入後は、直接ショップとやり取りをしていただき、発送方法や送料、支払い方法を取り決めてください。
ショップと直接やり取りする形式のため、BIOAquaでは個々の取引についての責任を持ちません。お支払いや商品のトラブルについては、ショップと直接解決していただくことになりますので予めご了承いただけますようお願いいたします。
届いた観賞魚の生死状態
死着保証がある場合、届いた観賞魚の生死状態が保証されます。保証の有無はショップごとに異なりますので、商品詳細を確認してください。不明点は購入前にショップに問い合わせ可能です。
気になる商品を見つけたら？
人気の観賞魚はすぐに売り切れることがあります。欲しい物リストに入れて管理したり、ショップに次の入荷情報を問い合わせることができます。
会員登録について
BIOAquaで商品を購入する際、会員登録が必要です。登録したメールアドレスとパスワードは大切に保管しましょう。
商品購入後に口コミが書けますので、良いショップには評価をお願いします。トラブルがあった場合は、ショップをブロックすることもできますので、安心してお買い物をお楽しみくださいませ。
